Condiciones de uso
Bienvenido a la www.preludiomusic.com. Este acuerdo contiene las condiciones generales que rigen y regulan la venta de productos por parte de Preludio s.r.l. a través de la www.preludiomusic.com. Para poder beneficiarse de estos productos, debe leer atentamente las siguientes condiciones generales de suministro y pulsar el botón "ACEPTAR". Si has pulsado el botón "ACEPTAR" y has facilitado los datos solicitados durante el procedimiento de registro, significa que das tu consentimiento, estás de acuerdo con lo que se expone a continuación y podrás adquirir los productos suministrados por Preludio s.r.l. Las presentes condiciones generales de suministro se redactan en cumplimiento del Decreto Legislativo nº 185 de 22 de mayo de 1999, por el que se aplica la Directiva 97/7/CE, y se aplicarán a cualquier contrato estipulado después del 8.5.2001.
1. Definiciones.
En estas Condiciones Generales, los siguientes términos tendrán el significado que se indica junto a cada uno de ellos.
Cliente o consumidor se refiere a la persona física o jurídica, cuyos datos de identificación se facilitan con el Procedimiento de Registro, que solicita al Proveedor el suministro de Productos (como se define más adelante), incluido el Consumidor (como se define más adelante).
Contratose refiere a las presentes Condiciones Generales de Suministro en el texto vigente en cada momento y al contrato individual de suministro de Productos celebrado entre el Proveedor y el Cliente a través del Sitio Preludiomusic (tal y como se define a continuación).
Proveedorse refiere a Preludio s.r.l. con sede en Milán, Viale Monza nº 169, inscrita en el Registro Mercantil de Milán con el nº RI 46678/1999 1577795; nº de IVA y código fiscal 12700120152.
Procedimiento de registrosignifica el procedimiento de registro contenido en el Sitio Preludiomusic destinado a recoger los datos de identificación e información del Cliente requeridos por el Proveedor para el suministro de los Productos. Una vez completado correctamente este procedimiento, se proporciona al Cliente un código de acceso (en adelante "Contraseña") y un código de identificación (en adelante "Nombre de usuario").
Productosse refiere a los artículos de colección y a los bienes vendidos por el Proveedor a través del Sitio Preludiomusic, tal como se especifica mejor en el artículo 2 siguiente.
Página web de Preludiomusicsignifica el sitio web creado por el proveedor y accesible en la URL http://www.preludiomusic.com/.
2. Objeto del contrato.
El presente Contrato se refiere a las condiciones generales de venta de Productos por parte del Proveedor a través del Sitio Preludiomusic.
3. Precios - Celebración y ejecución del contrato
3.1. Precios de los productos y formas de pago
Los productos se suministran previo pago a los precios indicados en el catálogo accesible en la URL http://www.preludiomusic.com/p/shop-on-line-7-p.htm. Los precios de los productos son en euros e incluyen el IVA.
Los gastos de envío varían en función de la cantidad y el tipo de Productos solicitados y se pondrán de relieve en el Sitio Preludiomusic al final del procedimiento de compra antes de que el Cliente envíe el pedido.
Los precios de los Productos son válidos hasta el 31.12.2007 y pueden estar sujetos a cambios después de esa fecha. El Cliente se compromete a comprobar el precio actual de los Productos antes de enviar cualquier pedido al Proveedor.
El cliente puede pagar con tarjeta de crédito o contra reembolso. El cargo en la tarjeta de crédito del Cliente se realizará en la fecha de envío de los Productos por parte del Proveedor, fecha que será comunicada por el Proveedor al Cliente por correo electrónico. El procedimiento de transferencia del importe desde la cuenta corriente del Cliente al Proveedor se realiza a través de una conexión segura conectada directamente con el banco propietario y gestor del servicio de pago online, conexión a la que el Proveedor no puede acceder.
3.2. Celebración y ejecución del contrato.
El Cliente que desee adquirir Productos deberá realizar un pedido específico por correo electrónico al Proveedor.
El Proveedor notificará al Cliente su aceptación del pedido mediante una notificación enviada por correo electrónico que contenga: (a) la indicación del número secuencial asignado al pedido y (b) una copia de estas condiciones generales de suministro en su texto actual.
Se entiende que cada contrato de suministro se considerará concluido a partir de la recepción por parte del Cliente de la mencionada notificación enviada por el Proveedor.
El Proveedor se reserva el derecho de no aceptar los pedidos del Cliente si el Procedimiento de Registro no ha sido debidamente completado.
4. Modalidades y plazos de entrega.
La entrega se realiza directamente en la dirección indicada por el Cliente en el pedido. La entrega se realiza, a elección del Cliente, por correo postal o por mensajería urgente. El Proveedor se compromete a entregar los Productos al Cliente en el menor tiempo posible compatible con el número de solicitudes de Productos recibidas en total y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 30 (treinta) días laborables a partir de la fecha de recepción del pedido por parte del Cliente.
5. Responsabilidad.
El Proveedor no acepta ninguna responsabilidad por las interrupciones del servicio debidas a causas de fuerza mayor como accidentes, explosiones, incendios, huelgas y/o cierres patronales, terremotos, inundaciones y otros acontecimientos similares que impidan, total o parcialmente, la ejecución del Contrato.
El Proveedor no asume ninguna responsabilidad, expresa o implícita, salvo en los casos de dolo o negligencia grave, por los daños, pérdidas y costes en que incurra el Cliente como consecuencia del suministro de los Productos, teniendo el Cliente derecho únicamente a una indemnización igual al precio pagado.
Asimismo, el Proveedor no se responsabiliza del uso fraudulento o ilegal que pueda hacerse, por parte de terceros, de los datos de la tarjeta de crédito del Cliente durante el pago en línea de los Productos solicitados. De hecho, en ningún momento del procedimiento de compra el Proveedor puede conocer el número y los datos de la tarjeta de crédito del Cliente, que, mediante la apertura de una conexión segura, se transmiten directamente al proveedor de servicios bancarios.
6. Garantía.
6.1. Garantía de calidad de los productos.
El Proveedor proporciona Productos de calidad para los que ofrece una garantía de 12 (doce) meses a partir de la fecha de recepción.
A tal efecto, el Proveedor se compromete a sustituir gratuitamente los Productos adquiridos por otros iguales o similares si se detectan defectos que disminuyan sensiblemente su valor.
Esta garantía no cubre los defectos y daños relacionados debidos a la negligencia en el uso o almacenamiento de los Productos por parte del Cliente, o a cualquier circunstancia ajena al control del Proveedor.
Para hacer uso de esta garantía, el Cliente deberá, bajo pena de caducidad, notificar al Proveedor la existencia de los defectos, en la forma que se indica a continuación, en un plazo de 8 (ocho) días desde el descubrimiento del defecto.
6.2. Formas de ejecución de la garantía.
Para ejercer el derecho de garantía por defectos, con el fin de obtener la sustitución de los Productos adquiridos, el Cliente deberá enviar por correo certificado con acuse de recibo una comunicación en la que se especifique: (a) la fecha del pedido, (b) el tipo y la cantidad de los Productos adquiridos, (c) la fecha de recepción de los Productos, y (d) una indicación detallada de los defectos encontrados.
El Cliente recibirá los Productos de sustitución acompañados de los documentos fiscales exigidos por la ley, tras la devolución de los Productos defectuosos a cargo del Proveedor.
Sólo si el procedimiento anterior se realiza correctamente, el Proveedor sustituirá los Productos en garantía.
7. Obligaciones del cliente.
Antes de la celebración del Contrato, el Cliente se compromete y está obligado a asegurarse de que estas condiciones generales de suministro se impriman, se guarden en un disco duro y se conserven. El Cliente reconoce y declara haber leído las presentes condiciones generales de suministro antes de realizar el pedido.
Se prohíbe expresamente realizar dobles inscripciones correspondientes a una persona o introducir los datos de terceras personas.
El Cliente exime al Proveedor de cualquier responsabilidad derivada de la emisión de documentos fiscales incorrectos debido a errores en los datos facilitados por el Cliente con el pedido o durante el Procedimiento de Registro, siendo el Cliente el único responsable de su correcta introducción.
8. Nombre de usuario y contraseña.
Al Cliente se le asignará una Contraseña y un Nombre de Usuario con el fin de comprar Productos que serán encriptados por el Sitio Preludiomusic. Las partes consideran la contraseña y el nombre de usuario como información confidencial.
El Cliente está obligado a mantener la confidencialidad de la Contraseña y del Nombre de Usuario con la máxima diligencia. El Proveedor no asume ninguna responsabilidad por las consecuencias perjudiciales derivadas del uso indebido, la pérdida o la divulgación a terceros de la Contraseña y el Nombre de Usuario realizados por el Cliente.
El Cliente se compromete a notificar al Proveedor inmediatamente y por escrito cualquier robo, pérdida o extravío de la Contraseña y del Nombre de Usuario y a cambiarlos al mismo tiempo.
9. Comunicaciones.
Todas las comunicaciones del Proveedor al Cliente se realizarán, a elección del Proveedor, por correo electrónico, correo ordinario o por fax a las respectivas direcciones y números facilitados por el Cliente durante el Procedimiento de Registro.
Todas las comunicaciones del Cliente al Proveedor, a excepción de las del Consumidor, se harán exclusivamente por correo electrónico a la siguiente dirección: info@preludiomusic.com
Sin perjuicio de lo dispuesto en los apartados 6.2. y 10.2., todas las comunicaciones del Consumidor al Proveedor, incluidas las que contengan eventuales reclamaciones, podrán enviarse por correo ordinario a la siguiente dirección postal: Preludio s.r.l., Ufficio Vendite Preludiomusic, Viale Monza n. 169, 20125 - MILAN, o, a elección del Consumidor, por correo electrónico a la siguiente dirección: info@preludiomusic.com.
10. Condiciones y modalidades de ejercicio del derecho de desistimiento para el Consumidor.
10.1. Condiciones para ejercer el derecho de desistimiento
El Consumidor tiene derecho a rescindir el Contrato celebrado con el Proveedor, sin penalización alguna y sin necesidad de especificar el motivo, en un plazo de 10 (diez) días hábiles a partir de la fecha de recepción de los Productos.
Tras el ejercicio del derecho de desistimiento: (i) el Consumidor deberá devolver al Proveedor, en el plazo de 10 (diez) días hábiles a partir de la fecha de ejercicio del derecho de desistimiento, a su cargo y cuidado, los Productos adquiridos y (ii) el Proveedor deberá reembolsar al Consumidor el precio de compra que haya podido pagar, en el plazo más breve posible y, en cualquier caso, en el plazo de 30 (treinta) días hábiles a partir de la fecha en que haya tenido conocimiento del ejercicio del derecho de desistimiento por parte del Consumidor.
Los únicos gastos a cargo del Consumidor en caso de ejercicio del derecho de desistimiento son los gastos de devolución de los Productos al Proveedor.
Los productos devueltos según lo anterior deben recibirse en el mismo estado en que se recibieron, con el embalaje original y cualquier certificado, sin ninguna deficiencia; los productos no pueden ser devueltos de ninguna otra manera.
10.2. Modalidades de ejercicio del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento lo ejerce el Consumidor enviando al Proveedor, dentro del plazo mencionado, una notificación específica por escrito mediante carta certificada con acuse de recibo.
La notificación también puede enviarse, dentro del mismo plazo, por telegrama, télex y fax, siempre que se confirme por carta certificada con acuse de recibo dentro de las 48 horas siguientes.
En el caso de que: (a) el derecho de desistimiento no se ejerza en la forma obligatoria prevista en el presente artículo 10, o, (b) los Productos sean devueltos por el Consumidor al Proveedor sin previo aviso, o, (c) los Productos no sean devueltos al Proveedor en el plazo mencionado en el apartado 10.1. anterior; el Contrato de Compraventa seguirá siendo válido y eficaz y el Proveedor tendrá derecho a retener el precio pagado y a devolver los Productos devueltos al Consumidor, con la carga de los costes a cargo del Consumidor.
11. Disposiciones diversas.
11.1. Enmiendas y adiciones.
El Proveedor se reserva el derecho de modificar, total o parcialmente, y complementar las presentes condiciones generales de suministro en cualquier momento, sin necesidad de avisar previamente al Cliente. Estas condiciones generales de suministro contienen una fecha específica que contiene la última versión actualizada y aplicada por el Proveedor hasta ese momento. Cada vez que se modifique y/o complemente el texto de las presentes condiciones generales de suministro, se colocará una nueva fecha. El Cliente se compromete a comprobar periódicamente las modificaciones y adiciones, así como el cambio de fecha, antes de enviar cualquier pedido de Productos al Proveedor.
Las cláusulas que modifiquen y/o entren en conflicto con las presentes condiciones generales de suministro y que puedan figurar en el pedido y/o en cualquier otro documento o comunicación enviada por el Cliente sólo podrán aplicarse si han sido aprobadas por escrito por el Proveedor.
11.2. Cláusulas inválidas.
En caso de que una o varias de las disposiciones del Contrato sean o se vuelvan inválidas o ineficaces, se considerarán no realizadas y no afectarán a la validez de las demás disposiciones; asimismo, la invalidez o ineficacia de una o varias de las disposiciones del Contrato no implicará la invalidez o ineficacia del propio Contrato.
12. Ley aplicable y jurisdicción
12.1. La legislación aplicable.
El presente contrato se rige y regula por la legislación italiana.
12.2. Jurisdicción.
Para cualquier litigio derivado de la interpretación y/o ejecución del presente Contrato será competente exclusivamente el Tribunal de Milán (Italia), a excepción de los litigios que puedan surgir con el Consumidor, que serán competencia del tribunal del lugar de residencia o domicilio del Consumidor. No obstante, en el caso de que el lugar de residencia o domicilio del Consumidor esté situado fuera del territorio de la Unión Europea, el Tribunal de Milán (Italia) será el único competente para conocer de dichos litigios.